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Relaciones públicas: el arte de humanizar las empresas

Mie 12, may. 2010 - Ana Echeverría - Archivado en: , , , , , ,

apreton-de-manos¿Habría ganado Obama las primarias de su partido -no digamos ya las elecciones- de no haber sabido utilizar Facebook o Youtube? ¿Qué ocurre con una marca cuando el público la asocia al tráfico de armas o a la explotación infantil? El éxito de una empresa no depende únicamente de sus ventas o de la calidad de sus productos. Ni siquiera de sus ofertas y promociones. Las empresas, como las personas, tienen una imagen. Pueden parecernos simpáticas o antipáticas, distantes o cercanas, contaminantes o ecológicas, honestas o faltas de escrúpulos. Una buena política de relaciones públicas es fundamental para garantizar la salud de una marca. Y para contribuir a que usuarios y empresas nos entendamos mejor, se necesitan profesionales preparados: los expertos en relaciones públicas. El campo es muy amplio, pero en este especial os ofrecemos algunas pinceladas de lo que un buen relaciones públicas debe saber.

Sumario:

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Desde mis inicios he compaginado el periodismo con el marketing. Son géneros y registros muy distintos que, sin embargo, tienen un rasgo en común: la búsqueda de la máxima claridad y sencillez. Moverme en los dos campos y no tener miedo de dar el salto a Internet me ha convertido en una profesional muy flexible. En G+ estoy aquí Ana

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