La Navidad es una época en la que el consumo aumenta notablemente y por eso es una de las épocas…
Comerciales, programadores y atención al cliente son los profesionales más demandados
Según el último estudio publicado por el portal Infojobs, los puestos de trabajo más demandados en la actualidad son los…
Murcia acoge el plan de formación ‘Cultura del Detalle’ destinado a mejorar la atención al cliente y la hospitalidad
Murcia acoge la próxima semana el plan de formación ‘Cultura del Detalle’, que a iniciativa de la Secretaría de Estado…
Principales estrategias de marketing para fidelizar clientes
Una de las estrategias más importantes para las empresas es la de fidelización de clientes, pero muchas veces esta estrategia…
Cómo hacer un Plan de Social Media para captar clientes
A lo largo de los años que llevo trabajando en Social Media, he visto cómo algunas empresas o negocios se…
¿Cómo convertir a los clientes en defensores de tu marca?
La fidelidad del cliente es un bien muy preciado entre las empresas. La fidelización se basa en convertir cada venta…
Vídeos interactivos, cómo atraer a los clientes potenciales de tu empresa
La publicidad se renueva a pasos agigantados. Conscientes del poder de la imagen, y gracias a las nuevas tecnologías, las…
¿Cómo convertir a los clientes en defensores de tu marca?
La fidelidad del cliente es un bien muy preciado entre las empresas. La fidelización se basa en convertir cada venta…
Mane Shelly: “Debemos conocer a nuestros clientes para acertar con la comunicación adecuada y crear un mensaje efectivo”
Cuando entramos a un establecimiento comercial encontramos los diferentes productos que se venden ubicados en diferentes niveles de alcance y…
La Web 2.0 y las redes sociales protagonizarán la agenda del Salón Relación Cliente + Call Center 2010
El Centro de Convenciones Norte de IFEMA acogerá los próximos días 1 y 2 de diciembre, el Salón Relación Cliente…